1. Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng
Bản Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa xin87 ("Chúng tôi", "Nền tảng", "xin87") và người dùng ("Bạn", "Người chơi", "Thành viên") trong quá trình sử dụng toàn bộ dịch vụ được cung cấp tại website xin87.bet và các ứng dụng di động liên quan.
Các định nghĩa trong Điều khoản này bao gồm:
- "Dịch vụ" – toàn bộ sản phẩm giải trí trực tuyến do xin87 cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn: Casino Live, Nổ Hũ, Đá Gà, Game Bắn Cá, Trực tiếp và các game bổ sung trong tương lai.
- "Tài khoản" – tài khoản cá nhân do Người chơi tạo lập tại xin87 để truy cập và sử dụng Dịch vụ.
- "Số dư" – giá trị tiền thực hoặc tiền thưởng hiện có trong ví xin87 của Người chơi.
- "Tiền thưởng" – tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi, không thể rút trực tiếp khi chưa đáp ứng điều kiện rollover.
- "Rollover" (Vòng cược) – số lần cược tối thiểu cần hoàn thành trước khi rút tiền thưởng.
Điều khoản này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Các phiên bản trước đây không còn hiệu lực. Người chơi được khuyến khích đọc lại định kỳ để nắm bắt các cập nhật mới nhất.
2. Điều Kiện Tham Gia Bắt Buộc
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ xin87, Người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:
2.1. Yêu Cầu Độ Tuổi
Người chơi phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. xin87 nghiêm cấm mọi hình thức tham gia của người chưa đủ tuổi. Nền tảng có quyền yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ bất kỳ lúc nào để xác minh độ tuổi. Tài khoản của người chưa đủ 18 tuổi sẽ bị hủy ngay lập tức và toàn bộ số dư bị tịch thu không hoàn lại.
Cảnh báo: Đặt cược trực tuyến chỉ hợp lệ cho người từ đủ 18 tuổi. Nếu bạn nhận thấy người dưới 18 tuổi đang sử dụng dịch vụ xin87, vui lòng báo cáo ngay qua kênh hỗ trợ 24/7.
2.2. Giới Hạn Địa Lý
Dịch vụ xin87 được thiết kế và vận hành chủ yếu cho thị trường Việt Nam. Người chơi có trách nhiệm tự tìm hiểu và tuân thủ pháp luật địa phương tại nơi cư trú khi sử dụng dịch vụ.
2.3. Năng Lực Hành Vi
Người chơi phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự, không đang trong tình trạng bị hạn chế hoặc mất năng lực hành vi theo quy định pháp luật. Tham gia cá cược trong trạng thái say xỉn, có vấn đề tâm thần hoặc bị áp lực cưỡng bức không được công nhận và có thể bị hủy giao dịch.
3. Tài Khoản Người Dùng
3.1. Đăng Ký Tài Khoản
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại xin87. Tài khoản được đăng ký bằng số điện thoại Việt Nam thực và thông tin cá nhân chính xác. Cung cấp thông tin giả mạo là cơ sở để xin87 hủy tài khoản và tịch thu toàn bộ số dư.
3.2. Bảo Mật Tài Khoản
Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập. xin87 khuyến nghị:
- Sử dụng mật khẩu mạnh, dài ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, thường, số và ký tự đặc biệt.
- Bật tính năng xác thực hai lớp (2FA) ngay sau khi đăng ký.
- Không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ xin87.
- Đăng xuất ngay sau khi sử dụng trên thiết bị chung.
xin87 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Người chơi để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
3.3. Xác Minh Danh Tính (KYC)
Trong quá trình sử dụng, xin87 có quyền yêu cầu Người chơi xác minh danh tính bằng cách cung cấp: Chứng minh nhân dân hoặc Căn cước công dân còn hiệu lực; Hình chụp khuôn mặt kèm giấy tờ (selfie); Bằng chứng về phương thức thanh toán được sử dụng. Tài khoản chưa hoàn tất KYC có thể bị hạn chế chức năng rút tiền cho đến khi xác minh xong.
4. Nạp Tiền & Rút Tiền
4.1. Nạp Tiền
Người chơi có thể nạp tiền vào tài khoản xin87 thông qua các phương thức được chấp nhận hiện hành, bao gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV, Techcombank, v.v.) và một số phương thức khác theo thông báo từng thời kỳ.
| Phương thức | Nạp tối thiểu | Thời gian xử lý | Phí giao dịch |
|---|---|---|---|
| MoMo / ZaloPay | 50.000 VNĐ | Tức thì | Miễn phí |
| VNPay QR | 50.000 VNĐ | Tức thì | Miễn phí |
| Chuyển khoản ngân hàng | 100.000 VNĐ | 1–15 phút | Theo ngân hàng |
4.2. Rút Tiền
Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý khi: (i) Tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính KYC; (ii) Tên chủ tài khoản ngân hàng/ví khớp với thông tin đăng ký; (iii) Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ; (iv) Không còn điều kiện rollover tiền thưởng nào chưa hoàn thành.
Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 15 phút trong giờ hành chính. Các yêu cầu đặt ngoài giờ sẽ được xử lý trong thứ tự ưu tiên và hoàn tất trong vòng tối đa 24 giờ.
xin87 áp dụng chính sách "rút cùng phương thức nạp" – số tiền rút ưu tiên được chuyển về phương thức thanh toán mà Người chơi đã dùng để nạp tiền vào tài khoản.
4.3. Tiền Thưởng & Tiền Thực
Số dư trong ví xin87 gồm hai loại: tiền thực (có thể rút ngay) và tiền thưởng (cần hoàn thành vòng cược trước khi rút). Hệ thống ưu tiên sử dụng tiền thưởng trước khi trừ tiền thực trong các lần đặt cược.
5. Quy Định Cá Cược
5.1. Tính Hợp Lệ Của Cược
Một lệnh cược được coi là hợp lệ khi: được đặt trong thời hạn quy định của từng game/sự kiện; có số tiền nằm trong giới hạn tối thiểu và tối đa được niêm yết tại bàn chơi; kết nối mạng ổn định và lệnh được hệ thống ghi nhận thành công.
5.2. Kết Quả & Tranh Chấp
Kết quả của các game casino live được xác định thông qua hệ thống camera và OCR thời gian thực. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật làm gián đoạn ván chơi, xin87 có quyền: hủy lệnh cược và hoàn trả toàn bộ tiền cược, hoặc công nhận kết quả dựa trên dữ liệu ghi nhận tại thời điểm sự cố.
Tranh chấp về kết quả cần được báo cáo trong vòng 24 giờ kể từ khi ván kết thúc. xin87 cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc.
5.3. Lỗi Hệ Thống & Kết Quả Hiển Thị Sai
xin87 không có nghĩa vụ chi trả thắng cược có được do lỗi phần mềm, lỗi giao diện hoặc hiển thị sai kết quả. Trong mọi tình huống, tỷ lệ cược và kết quả được lưu trữ trong cơ sở dữ liệu xin87 là cơ sở pháp lý cuối cùng.
6. Chính Sách Khuyến Mãi & Ưu Đãi
xin87 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi đa dạng. Tất cả ưu đãi đều chịu sự điều chỉnh của các quy định sau:
6.1. Điều Kiện Rollover
Trừ khi có thông báo khác, toàn bộ tiền thưởng nhận từ khuyến mãi phải hoàn thành số vòng cược (rollover) được quy định cụ thể trong từng chương trình trước khi có thể rút. Ví dụ: nhận thưởng 200.000 VNĐ với rollover x10 nghĩa là phải cược tổng cộng 2.000.000 VNĐ trước khi rút.
6.2. Hành Vi Lạm Dụng Khuyến Mãi
Các hành vi sau đây bị coi là lạm dụng khuyến mãi và sẽ dẫn đến hủy thưởng, khóa tài khoản:
- Đặt cược đối lập (hedging) để đáp ứng rollover với rủi ro gần bằng không.
- Lập nhiều tài khoản để nhận nhiều lần cùng một ưu đãi.
- Cộng tác với người chơi khác để chia sẻ hoặc chuyển nhượng tiền thưởng.
- Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc các công cụ can thiệp trái phép vào quá trình đặt cược.
6.3. Thay Đổi Và Hủy Bỏ Ưu Đãi
xin87 có quyền sửa đổi, tạm ngưng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào tại bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Ưu đãi chỉ áp dụng cho người chơi đáp ứng đầy đủ điều kiện được nêu trong từng thông báo khuyến mãi.
7. Hành Vi Bị Cấm Nghiêm Cấm
Người chơi bị nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau đây trên nền tảng xin87:
- Sử dụng phần mềm gian lận, bot tự động, script can thiệp vào kết quả game hoặc quy trình đặt cược.
- Tạo nhiều tài khoản để lách quy định, thu thập ưu đãi nhiều lần hoặc né tránh các lệnh khóa tài khoản.
- Rửa tiền, sử dụng xin87 như một phương tiện chuyển đổi tài chính bất hợp pháp.
- Tấn công, xâm nhập, hoặc cố tình làm gián đoạn hệ thống kỹ thuật của xin87.
- Giả mạo tài liệu, cung cấp thông tin xác minh danh tính gian lận.
- Đe dọa, quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác thông qua các kênh giao tiếp của xin87.
- Bán tài khoản xin87 hoặc chuyển nhượng số dư cho bên thứ ba.
Vi phạm bất kỳ điều nào trong mục này có thể dẫn đến: (1) Hủy tài khoản vĩnh viễn; (2) Tịch thu toàn bộ số dư; (3) Báo cáo với cơ quan chức năng có thẩm quyền nếu hành vi vi phạm pháp luật.
8. Chơi Có Trách Nhiệm
xin87 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và bảo vệ người chơi trước những rủi ro liên quan đến cờ bạc. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau đây hoàn toàn miễn phí cho tất cả thành viên:
8.1. Công Cụ Tự Giới Hạn
- Giới hạn nạp tiền: Đặt hạn mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
- Giới hạn thua lỗ: Tự động dừng cược khi đạt ngưỡng thua lỗ định trước.
- Giới hạn thời gian: Nhận cảnh báo sau khi chơi liên tục quá thời gian đã đặt.
- Tự loại trừ tạm thời: Tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng theo ý muốn.
- Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn – lệnh này không thể hủy bỏ.
Nếu bạn cảm thấy hoạt động cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ xin87 qua live chat 24/7 để được hỗ trợ thiết lập công cụ tự giới hạn hoặc xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.
9. Bảo Mật & Quyền Riêng Tư
xin87 thu thập và xử lý thông tin cá nhân của Người chơi theo quy định tại Chính sách bảo mật riêng biệt. Tóm tắt những cam kết cốt lõi:
- Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt và máy chủ xin87 được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit.
- Thông tin cá nhân và tài chính không bao giờ được bán hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
- xin87 tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân theo pháp luật Việt Nam.
- Người chơi có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân sau khi đóng tài khoản, trừ các trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ.
10. Giới Hạn Trách Nhiệm
Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, xin87 không chịu trách nhiệm về:
- Tổn thất tài chính trực tiếp hay gián tiếp phát sinh từ hoạt động cá cược của Người chơi.
- Sự gián đoạn dịch vụ do các sự kiện ngoài tầm kiểm soát hợp lý: thiên tai, mất điện diện rộng, tấn công mạng từ bên thứ ba, thay đổi chính sách pháp lý đột ngột.
- Hành vi truy cập trái phép vào tài khoản do Người chơi không bảo mật thông tin đăng nhập.
- Nội dung trang web bên thứ ba có thể được nhắc đến trong các tài liệu thông tin của xin87.
Tổng trách nhiệm tối đa của xin87 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá số tiền thực tế Người chơi đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước khi sự kiện phát sinh khiếu nại.
11. Chấm Dứt Tài Khoản
11.1. Đóng Tài Khoản Theo Yêu Cầu Người Chơi
Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ xin87. Số dư tiền thực còn lại sẽ được hoàn trả sau khi xác minh xong, trừ trường hợp có điều kiện rollover chưa hoàn thành.
11.2. Đóng Tài Khoản Bởi xin87
xin87 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản nếu phát hiện: vi phạm Điều khoản này, hoạt động gian lận, rửa tiền, không đủ điều kiện tham gia (dưới 18 tuổi), hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền. Trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng, xin87 có quyền tịch thu toàn bộ số dư mà không cần hoàn lại.
12. Thay Đổi Điều Khoản
xin87 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này tại bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo nổi bật trên website ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực, trừ những trường hợp khẩn cấp liên quan đến an toàn hoặc yêu cầu pháp lý.
Việc Người chơi tiếp tục sử dụng dịch vụ xin87 sau ngày có hiệu lực được coi là chấp nhận các điều khoản đã sửa đổi. Nếu không đồng ý, Người chơi có quyền đóng tài khoản trước khi điều khoản mới có hiệu lực.
13. Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp
Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến Điều khoản này hoặc việc sử dụng dịch vụ xin87 sẽ được giải quyết theo thứ tự ưu tiên sau:
- Thương lượng trực tiếp: Người chơi liên hệ bộ phận hỗ trợ xin87 để giải quyết trong vòng 15 ngày làm việc.
- Hòa giải: Nếu thương lượng không thành, hai bên đồng ý đưa ra hòa giải bởi bên thứ ba được cả hai chấp nhận.
- Trọng tài hoặc Tòa án: Tranh chấp không giải quyết được bằng hòa giải sẽ được đưa ra cơ quan tài phán có thẩm quyền.
14. Liên Hệ Về Điều Khoản
Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ xin87 qua các kênh sau:
Hỗ trợ trực tuyến: Live chat 24/7 tại website xin87.bet
Email: [email protected]
Thời gian phản hồi: Trong vòng 24 giờ làm việc đối với email; dưới 2 phút đối với live chat.
Điều khoản và Điều kiện này cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa xin87 và Người chơi, thay thế mọi thỏa thuận hay thông tin liên lạc trước đó liên quan đến cùng chủ đề.